Дорогие гости! Для нас максимально важны ваши комфорт и безопасность во время пребывания в наших салонах. Просим ознакомиться с нашим SPA-этикетом, чтобы сохранить наше взаимное уважение к персоналу и другим гостям.
- В SPA-салонах THAI HOUSE предоставляются массажные и спа услуг. Наши сотрудники не оказывают никаких других услуг. Настоятельно просим избегать любых действий, которые могут быть восприняты как харассмент, включая прикосновения к мастерам. Это строго запрещено! В случае недопустимого поведения мастер незамедлительно прекратит обслуживание и покинет комнату. Гостю будет отказано в дальнейшем посещении наших SPA-салонов.
- Рекомендуем записываться на сеанс заблаговременно, особенно в праздничные дни. Записаться на сеанс вы можете по телефону +7 964 342-38-38, по телефону выбранного вами салона, либо онлайн через сайт.
- Рекомендуем приходить за 10-15 минут до начала сеанса, чтобы заполнить анкету (при первом посещении), подготовиться, настроиться, переодеться и принять душ по необходимости. В случае вашего опоздания просьба уведомлять администратора по телефону, с которого было отправлено подтверждение брони. Мы постараемся принять все меры, чтобы сеанс был выполнен в полном объеме. Однако, не всегда возможно внести коррективы в расписание мастеров, в таком случае время программы может быть сокращено, администратор вас предупредит об этом до начала сеанса.
- Крайний сеанс на часовую услугу начинается в 20:45. Убедительная просьба не опаздывать. При опоздании до 15 минут, чайная церемония по завершении сеанса будет отменена.
При опоздании свыше 15 минут - проведение сеанса будет невозможным, но наши заботливые администраторы помогут подобрать для вас другое оптимальное время.
Заранее благодарим за понимание!
- Рекомендуем записываться в наши салоны заранее, особенно в праздничные дни, это позволит нам предоставить вам варианты по датам и времени визита. В случае изменения планов, просим сообщить в самый короткий период, чтобы у нас была возможность украсить день других наших гостей.
- Перед массажем не рекомендуется есть тяжелую и жирную пищу, так как она дольше переваривается. Нельзя перегружать желудок большими порциями — пищеварительная система попросту не успеть переработать объемную порцию, это может отразится дискомфортом во время процедуры. Кроме того, категорически запрещено употреблять алкоголь непосредственно перед сеансом или накануне. За 2 часа до массажа избегайте плотной еды, перекус допустим.
Просим воздержаться от посещения наших салонов в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В этом случае мы оставляем за собой право отказать вам в обслуживании.
- SPA – салоны THAI HOUSE имеют все необходимое для осуществления комфортного пребывания наших гостей на массажах и программах. В салонах вам будут предложены тапочки, халат, полотенца, одноразовое белье. В душевых предложена косметика, необходимая для принятия душа. Туалетная комната оборудована феном. Дополнительно с собой ничего брать не нужно.
- Все полотенца, халаты, одежда для традиционного тайского массажа, тапочки и все косметические средства, используемые в нашем центре, чисты и абсолютно безопасны. Все наши сотрудники проходят регулярные медицинские обследования. Просим вас, в случае наличия у вас кожных и других видов инфекций, передающихся воздушно-капельным путем или через прикосновения, воздержаться от посещения нашего центра до полного выздоровления.
- Перед процедурой обязательно озвучьте администратору критические точки, связанные с состоянием здоровья, если такие имеются: аллергия, травмы, болезни в стадии обострения, беременность. Это позволит избежать каких-либо нежелательных реакций организма и позволит выбрать оптимальную интенсивность массажа.
- В рамках общего массажа прорабатываются следующие зоны: руки, ноги, шейно-воротниковая зона, спина, ягодичная мышца, живот, голова, точки на лице.
Обозначьте администратору зоны, которые нежелательны для проработки и четко обозначьте те зоны, которые вы хотите проработать больше по времени, либо интенсивности. Это позволит качественно передать мастеру информацию и обеспечит вам комфортный отдых.
- Украшения и часы необходимо снять перед процедурами, убрав их в свою сумку.
- На территорию SPA-салонов запрещен вход с чемоданами, крупно-габаритной ручной кладью, превышающей размер стандартного рюкзака; несоблюдение требований антитеррористической безопасности может повлечь отказ в оказании услуг салоном.
- Просьба отключить звуковые сигналы на ваших мобильных устройствах, и использовать гарнитуру (при необходимости).
Ждем вас с нетерпением в гости!
С любовью и заботой о наших гостях,
Ваш THAI HOUSE
